Block Şirketi 4.000 Çalışanını İşten Çıkarıyor ve Yapay Zekâya Yöneliyor
Finans dünyasında köklü değişimlerin yaşandığı günümüzde, Block isimli finansal teknoloji şirketi, çalışan sayısını önemli ölçüde azaltma kararı aldı. Şirket, mevcut 10 bin kişilik kadrosunu 6 binin altına indirmeyi planlıyor ve operasyonlarını daha az insan kaynağı ile sürdürmeyi hedefliyor. Bu köklü değişimin arkasında, yapay zekâ araçlarının daha fazla entegrasyonu yatıyor.
Şirketin kurucusu Jack Dorsey, hissedarlara gönderdiği mektupta bu dönüşümün nedenlerini net bir şekilde ifade etti. Dorsey, “Akıllı araçlar, şirket kurma ve yönetme yöntemlerini baştan aşağıya değiştirdi” diyerek, daha az sayıda çalışanla daha yüksek verimlilik sağlanabileceğini belirtti. Bu araçların sürekli olarak geliştiğini vurgulayan Dorsey, haftalık bazda daha güçlü hale geldiğini de ekledi.
Block, bu önemli kararı finansal sonuçlarını açıkladığı günde duyurdu. Şirket, 2025 mali yılını 1,71 milyar dolar faaliyet geliriyle kapattı. Bu rakam, giderler sonrasında elde edilen kârı temsil ediyor ve şirketin operasyonel anlamda güçlü bir konumda olduğunu gösteriyor.
Yapay Zekâyı Şirketin Kalbine Yerleştirme Stratejisi
Dorsey’nin mektubu, sadece işten çıkarmaları değil, aynı zamanda şirketin çalışma şeklinin de değişeceğini de gözler önüne seriyor. Yapay zekâ araçları, karar alma süreçlerinden risk yönetimine kadar pek çok alanda kullanılacak. Şirket, ürün geliştirme ve müşteri hizmetlerini de bu akıllı sistemler üzerinden yeniden şekillendirecek.
Geçtiğimiz yıl, Block’un büyük dil modelleriyle etkileşimde bulunabilen bir yapay zekâ ajanı geliştirdiği ortaya çıkmıştı. “Codename goose” adı verilen bu sistem, şirket içindeki süreçlerde aktif bir rol üstleniyor. Yönetim, bu proje ve benzeri araçların, binlerce çalışanın görevlerini başarıyla üstlenmesini hedefliyor.
Otomasyona Geçiş ve Önceki Küçülmeler
Block’un bu adımı, şirketin tarihindeki ilk büyük küçülme değil. 2024 ve 2025 yıllarında da yaklaşık 1.000 kişilik işten çıkarma söylentileri ortaya çıkmıştı. Ancak bu sefer planlanan küçülme, toplam çalışan sayısının neredeyse yarısını kapsıyor. Böylece Block, insan kaynağı yerine otomasyon ve yapay zekâ destekli bir üretim modelini öne çıkarıyor.
Block, Square ve Cash App gibi popüler ödeme platformlarını yönetiyor. Bu platformlar, hem bireysel hem de kurumsal kullanıcılara geniş bir finansal hizmet yelpazesi sunmakta. Şirket, gelecekte bu hizmetleri daha az sayıda çalışanla, ancak daha yoğun yapay zekâ tabanlı sistemler kullanarak yürütmeyi planlıyor. Bu süreç, finansal teknoloji dünyasında yenilikçi bir yaklaşım sergileyecek gibi görünüyor.